Dein Platz bei uns: Fördern und entwickeln Sie eine Lean Organization und sorgen Sie für operative Exzellenz und Effizienz in allen Unternehmensbereichen Koordinieren Sie direkt die Brand Operations, einschließlich des Schnittstellenmanagements zu Omnichannel Sales Operations, Geschäftsprozessen & PMO, Supply Chain, Projektmanagement, Digital/IT und steuern Sie diese durch klare Zielsetzung und Controlling Kontinuierliche Verbesserung und die Entwicklung der lernende Organisation gehören zu Ihrem täglichen Handwerkszeug, einschließlich der Weiterentwicklung und Optimierung der betrieblichen Prozesse zu Best Practices Sie arbeiten mit dem C-Level und weiteren Kollegen zusammen, um die Vision, Mission, Strategie und Unternehmenskultur der Organisation umzusetzen Sie steuern Kapitalinvestitionen und -ausgaben, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine finanziellen Ziele auf kosteneffizienteste Weise erreicht Optimieren Sie die End-to-End-Lieferketten des Unternehmens im Hinblick auf Kosten, Qualität und Pünktlichkeit Sie managen Krisen und reduzieren kontinuierlich Risiken Sie implementieren KPI-basierte Berichtsstrukturen Sie pflegen vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Kunden, Klienten, Partnern und Stakeholdern bzw. bauen diese auf Sie sorgen für effektives Recruiting, Onboarding, berufliche Weiterentwicklung, Leistungsmanagement und Mitarbeiter-Bindung in Ihrem Verantwortungsbereich Dein Weg zu CYBEX: Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, des Maschinenbaus, der Mechatronik oder einer vergleichbaren Ausbildung, z.B.
Business Manager to Vice President Product Management (m/w/d) Germany / Bayreuth CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen.
Key responsibilities Deal Execution & Financial Analysis Lead the preparation and execution of hotel sale assignments, pitches, and client proposalsDevelop and apply advanced financial models to assess strategic alternatives and capital structuresManage virtual data rooms, investment memorandums, and marketing deliverablesAnalyse market data, monitor financial trends, and prepare high-quality client presentations Client Relationship Management Build and sustain strong relationships with investors, operators, and partnersRepresent JLL at major industry conferences, networking events, and client meetingsCollaborate across regional and global JLL teams to deliver seamless cross-border solutions Team Leadership & Collaboration Manage direct reports and mentor junior team members to support professional growth Contribute to a high-performance, collaborative culture within the DACH and wider EMEA teamsMaintain accurate records in JLL’s CRM and research databasesUndertake site visits and property inspections with clients and investors Qualifications required / Your profile University degree in Business Administration, Real Estate, Finance, Hotel Management or other related fieldsMinimum 5 years’ experience in hotel real estate, hospitality investment or a related capital markets fieldOutstanding academic and professional achievementExceptional financial modelling, analytical and market research skillsGreat attention to detailStrong team orientation and leadership skillsAbility to multi-task and thrive in a diverse and fast-paced environmentGreat interpersonal and communication skills to interact with external and internal stakeholders including senior managementAdvanced MS Office skills, especially in Excel, PowerPoint, Word and OutlookTrack record of initiative, analytical excellence, and delivering results in a fast-paced environmentFluent in German and English (both written and spoken) We offer Opportunity to work with the world’s leading hotel real estate advisory team, on some of the sector’s most significant transactionsDirect exposure to international capital marketsAccess to JLL’s global network and knowledge-sharing platformFlat hierarchy in a dynamic, collaborative, and supportive work environmentStrong recognition for high performance, with competitive rewards and career development opportunitiesParticipation in industry events to expand your professional network To apply Please submit your cover letter, CV and academic transcripts.
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
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JOIN OUR TEAM IN BONN (GERMANY) FOR A FULL-TIME (40 HOURS PER WEEK) POSITION, STARTING AS SOON AS POSSIBLE. Global Customer Manager (M/F/X) TODAY, YOU’RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS. TOMORROW, YOU’RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS. At DHL, people mean the world to us.
B. als Leitung Kundenbetreuung, Customer Service, bzw. Customer Care, Customer Success Manager (m/w/d) o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du gehst sicher und lösungsorientiert in die Preisverhandlungen mit Geschäftskunden.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Deine analytische Denkweise: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG sucht in Hamburg eine/n Customer Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13674647)
In keeping with this strategy we are offering an exciting opportunity for the position of a Regional Customer Service Project Manager (m/f/x). The Regional Customer Service Project Manager's mission is to complete aforementioned professionalization and standardization of existing Customer Service agents.
Systeno GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13699113)
CANCOM SE sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694830)
Maven360 GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13692243)
Techtronic Industries ELC GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13709316)
DE-CIX Management GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763750)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG sucht in Hamburg eine/n Customer Care Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13741972)
Customer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Aenova Group sucht in eine/n Senior Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13702535)
hTRIUS GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) für Exoskelette (ID-Nummer: 13682846)
digimondo GmbH sucht in Hamburg eine/n Customer Success Manager IoT (m/w/d) (ID-Nummer: 13443587)
Liebherr-Components Biberach GmbH sucht in eine/n Service Manager Customs Solutions (m/w/d) (ID-Nummer: 13700597)
Aptar Dortmund GmbH sucht in Dortmund eine/n Associate Manager Customer Projects (m/w/d) (ID-Nummer: 13689304)
Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Group NATO Affairs Manager (w/m/d) sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Unterstützung des Vice President (w/m/d) EU-/NATO-Strategie & Bilaterale Zusammenarbeit bei der Entwicklung und Steuerung des Konzernansatzes gegenüber der NATO in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und nationalen Stellen Beobachtung der strategischen Entwicklungen der NATO und ihrer Umsetzung in Initiativen und Instrumente Durchführung strategischer Analysen von NATO Initiativen und Instrumenten sowie Bewertung der operativen Auswirkungen und Erarbeitung von Handlungsvorschlägen Verfassung von Dokumentationen, Zusammenfassungen, internen Warnmeldungen und Empfehlungen zu wichtigen Entwicklungen auf NATO-Ebene in den Bereichen Kapazität, Industrie und Standardisierung Beitrag zur Einrichtung, Strukturierung und Moderation von internen Arbeitsgruppen Ansprechperson für strategische Fragen im Zusammenhang mit NATO-Angelegenheiten aus internen Teams Vorbereitung von Referenzdokumenten, Diskussionen und strategischen Notizen für die Meetings des Vice President (w/m/d) EU-/NATO-Strategie & Bilaterale Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern Vertretung des Unternehmens in Meetings oder externen Arbeitsgruppen im Auftrag des VP (w/m/d) EU-/NATO-Strategie & Bilaterale Zusammenarbeit Beitrag zur Festlegung sektoraler Positionen, insbesondere im Rahmen der Arbeit von Berufsverbänden mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Hochschulabschluss z.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Düsseldorf, München, Frankfurt, Hamburg, Köln, Hannover, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Customs & Trade (w/m/d) (ID-Nummer: 13331056)
ERMEWA SA sucht in eine/n Customer Technical Manager (m/w/d) im Bereich Schienengüterwagen (ID-Nummer: 13757408)
IAM Factory AG sucht in eine/n IAM Technical Customer Success Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13651368)
SKR Reisen GmbH sucht in eine/n (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) – bundesweit (ID-Nummer: 13741708)
REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Success Manager – Digitale Stadtsauberkeit (m/w/d) (ID-Nummer: 13742055)
Mein Arbeitgeber Für einen traditionsreichen Mandanten aus dem Versicherungsumfeld suchen wir aktuell eine Schlüsselperson, die die digitale Dokumentenwelt des Unternehmens aktiv mitgestaltetAls Application & Process Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems und der dazugehörigen Geschäftsprozesse Du verbindest technische Expertise mit Prozessverständnis und sorgst dafür, dass Dokumentenprozesse effizient, modern und zukunftsfähig werdenDie Position bietet dir die Möglichkeit, in einem stabilen, etablierten Versicherungsunternehmen echten Impact zu haben – nah an den Fachbereichen, mit viel Gestaltungsspielraum und der Chance, die digitale Transformation im Dokumentenumfeld maßgeblich voranzutreiben Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems - von neuen Features über Performance-Optimierung bis hin zur Cloud-Migration und modernen WebanwendungenKonzeption und Ausbau effizienter Dokumentenprozesse, inklusive Automatisierungspotenzialen und Workflow-OptimierungenEntwicklung einer klaren Zielarchitektur für das DMS und aktive Einbringung eigener IdeenErste Anlaufstelle für Support-Teams und Anwendern – lösungsorientiert, verständlich und auf AugenhöheÜbersetzung technischer Inhalte in klare, nachvollziehbare ErklärungenEnge Zusammenarbeit mit Operations, um einen stabilen und performanten Systembetrieb sicherzustellenAufnahme, Analyse und Optimierung dokumentenbezogener GeschäftsprozesseGestaltung effizienter End-to-End-Prozessketten im Zusammenspiel mit dem DMSEnge Abstimmung mit Stakeholdern, um Prozesse messbar zu verbessern und langfristig zu professionalisieren Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungErfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems.Kommunikationsstärke, analytisches Denken und ein serviceorientiertes MindsetIdealerweise Kenntnisse in SER Doxis und Tools wie Doxis4 cubeDesigner oder vergleichbaren SystemenErfahrung mit relationalen Datenbanken (z.B.
Customer Service Manager (gn) - Location: Milano (Italy) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
MOTORWORLD Consulting GmbH & Co. KG sucht in eine/n Manager CRM & Data / Digital Customer Experience (m/w/d) (ID-Nummer: 13702020)
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
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Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Christian Mattsson, Local Production Manager, Christian.Mattsson@dhl.com, tel: 0709345445 Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Christian Mattsson, Local Production Manager, Christian.Mattsson@dhl.com, tel: 0709345445 Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU.
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises (ID-Nummer: 13665075)
You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders. You will also support the sales manager in the acquisition of new customers and prepare, negotiate and follow up on quotations. You also have an open eye for opportunities to improve processes or maximise our impact.Commercial training or comparable qualification, preferably in logistics or customer serviceAt least 2 years of professional experience Fluent business English is mandatory, French is highly desirable, German is an advantage Customer- and service-oriented approach to work and a high degree of initiativeStrengths in communication, organization, and assertiveness, as well as quick comprehensionConfident use of MS Office programs, especially Excel What we Offer The effect works both ways.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.
rpc - The Retail Performance Company sucht in München eine/n Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions (ID-Nummer: 13626009)
Tasks & responsibilities Order and clients data entry in the ERP system Contact person for clients and Sales Representatives regarding orders for example availabilities, order state, checking orders Collaboration with the logistic department for deliveries Collaboration with the credit management and Invoicing department and Sales Manager Handling of claims and information requests coming from clients Be the main day to day contact for retailers– before and after sales – taking into account and managing their requests Support the team with expert advice regarding Quintet, B2B service Portal, Navision/ERP, EDI, Block/Optional Orders and Sales Evaluation optimization Support of dealers with product information and explanation Profile 2+ years of experience in a similar position Background in a sales driven company/department is an advantage Excellent German & Italian skills, good English skills Fluent in Italian, German and English (writing and speaking) Proficient use of MS Office (Excel) Workplace: Bolzano, IT If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!
Tasks & responsibilities Order and clients data entry in the ERP system Contact person for clients and Sales Representatives regarding orders for example availabilities, order state, checking orders Collaboration with the logistic department for deliveries Collaboration with the credit management and Invoicing department and Sales Manager Handling of claims and information requests coming from clients Be the main day to day contact for retailers– before and after sales – taking into account and managing their requests Support the team with expert advice regarding Quintet, B2B service Portal, Navision/ERP, EDI, Block/Optional Orders and Sales Evaluation optimization Support of dealers with product information and explanation Profile 2+ years of experience in a similar position Background in a sales driven company/department is an advantage Excellent German & Italian skills, good English skills Fluent in Italian, German and English (writing and speaking) Proficient use of MS Office (Excel) Workplace: Bolzano, IT If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!
Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig. Was es zu tun gibt: Als Manager Customer Experience verantwortest Du die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung der Bereiche Customer Care sowie Claims & Insurance.
Customs Operations Manager (m/w/d) Prozesse steuern. Verantwortung tragen. Zoll strategisch weiterdenken. Sie verstehen Zoll nicht nur als operative Pflicht, sondern als strategischen Bestandteil moderner Lieferketten?
Customer Experience Manager für die BMW AG (m/w/d) Wir gehören zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.
Betriebsarzt Home Office Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Obstkorb Parken Weiterbildung Jetzt bewerben Produkt-Highlights Ihr persönlicher Kontakt Moritz Neuburger HR Manager POLYTEC COMPOSITES Alte Münzesheimer Straße 4 76703 Kraichtal-Gochsheim Deutschland www.polytec-group.com
Customer Care Manager bAV (w/m/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden.
Als Customer Success Manager (m/w/d) für unser innovatives KI-Tool bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleitest sie dabei, das volle Potenzial unserer Technologie zu nutzen.
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
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Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen (Angebotserstellung, Eingabe in EDV-System, Preisanfragen, Rechnungen erstellen, Terminverfolgung)Kundenservice und ReklamationsbearbeitungPflege von Preislisten, Verträgen und Verwaltung der KundendatenAgieren als initiatives Bindeglied zwischen Produktmanagement, Marketing und Sales Managern Sie passen zu uns. Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen.